ГлавнаяАгентствамВыдача документов

Внимание! Важная информация!

В связи с Постановлением Правительства Российской Федерации N 967 от 22 сентября 2014 г., обязывающего туристические компании выдавать туристам документы, необходимые для совершения поездки, минимум за 24 часа до начала путешествия, компания меняет правила выдачи документов в аэропорту в день вылета.

С настоящего времени в аэропорту могут быть выданы только заграничные паспорта. Все остальные документы необходимые для совершения поездки (авиабилеты, мед. страховки, ваучеры, программа тура и др.) должны быть распечатаны и выданы Вами (туристическими агентствами) туристам заблаговременно, но не позднее 24 часов до начала путешествия.

Распечатать ДОКУМЕНТЫ можно в личном кабинете или на странице "Статус путёвок" онлайн-бронирования.

Выдача документов

1. Получение документов в офисе компании (курьеру необходимо иметь при себе подтверждение,  оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.)

2. Получение документов в аэропорту

3. Получение документов на ж/д вокзале

Внимание! Документы в аэропорт и на ж/д вокзал отправляются только по письменной заявке от агентства. Доставка документов по групповым турам к месту вылета производится только в том случае, если город подачи документов на визу и город вылета совпадают.

Заявки на получение документов в аэропорту и на ж/д вокзале принимаются с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Информацию по индивидуальным проводам уточняйте у менеджера, ведущего тур.